Gestión administrativa y financiera del Comercial Joselito del Cantón Baba periodo 2022

Abstract

Comercial Joselito es una empresa dedicada a la compra y venta de productos de primera necesidad, se encuentra ubicada en el cantón Baba de la provincia de Los Ríos; emprendimiento que surgió con el fin de generar bienestar socioeconómico a sus propietarios y de satisfacer las necesidades de la población, sin embargo, en los últimos años la institucionalidad del comercial en el ámbito administrativo y financiero presenta diversas falencias siendo necesario prevenir, por tal razón el objetivo de esta investigación es evaluar la gestión administrativa y financiera periodo 2022; la metodología se fundamenta en el uso de los métodos descriptivo, inductivo, deductivo mediante la aplicación de los análisis estratégicos de diagnóstico cuantitativos y cualitativos; cuyos resultados valoraron el estado situacional de la empresa, concluyendo que es necesario mantener y retener a los clientes por lo cual se recomienda estrategias vinculadas a la atención al cliente y al servicio las cuales lleven a la fidelización en un ambiente de calidad y seguridad.