Gestión administrativa de la Empresa Wolf Smartphone de la ciudad de Montalvo, periodo 2022.

Abstract

El objetivo del estudio de caso fue analizar la gestión administrativa, en relación a la ineficiencia de procesos, que influyen en el rendimiento de la empresa WOLF SMATHPHONE. La metodología aplicada fue una investigación básica, con un alcance exploratorio a partir del modelo sistemático, teniendo como unidad de análisis a los colaboradores de la empresa. Las técnicas empleadas fueron la observación que permitió tener un acercamiento a los colaboradores y un antecedente de la realidad que enfrentan, la entrevista evidenció las problemáticas que afectan directamente y la encuesta para la recolección de información y confirmación de datos; la empresa enfrenta problemas de adaptabilidad al cambio, además que carece de una estructura básica, lo cual incide en su eficiencia operativa, con los hechos mencionados se ha notado que los trabajadores no tienen claro sus responsabilidades y actividades a cumplir según el cargo que asumen.