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Los sistemas de gestión documental para las secretarias y su aporte en el nivel de satisfacción de los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Montalvo.
dc.contributor.advisor | Enriquez Cuadro, Alicia Corina | |
dc.contributor.author | Angamarca Quintana, Tania Paola | |
dc.date.accessioned | 2018-01-15T16:22:08Z | |
dc.date.available | 2018-01-15T16:22:08Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/3381 | |
dc.description.abstract | El trabajo de investigación que se ha presentado como caso de estudio se lo realizó en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Montalvo, cuyo tema a tratar es: Los sistemas de gestión documental para las secretarias y su aporte en el nivel de satisfacción de los usuarios. Para la identificación del problema se elaboró un árbol de problemas en el cual se logró determinar las causas y efectos del problema planteado , para lograr estructurar el marco teórico se realizó consultas a textos bibliográficos, revistas , documentos web donde se encontró la información necesaria que permitió validar el marco teórico. Se realizó encuestas a las personas involucradas en esta investigación del GADM para obtener información certera acerca de la problemática. Con lo que se comprobó dicho problema además nos permitió hacer las conclusiones y emitir recomendaciones. Que a través del planteamiento de la propuesta de solución del problema que se planteó. | es_ES |
dc.format.extent | 163 p. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Babahoyo: UTB, 2017 | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | Gestión documental | es_ES |
dc.subject | Documentos digitalizados | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.subject | Eficiencia | es_ES |
dc.title | Los sistemas de gestión documental para las secretarias y su aporte en el nivel de satisfacción de los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Montalvo. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |