Resumen
La empresa donde se llevó a cabo la investigación es la importadora Jorua S.A, es una empresa comercial dedicada a la venta al por mayor de productos farmacéuticos, cuenta con 22 trabajadores legalmente contratados con todos los beneficios que exige la ley del código laboral y de seguridad social, el objetivo de la investigación es indagar los factores que afecta al desempeño laboral de lo empleados de la importadora Jorua S.A en la ciudad de Babahoyo, se detectaron varios problemas en base a la investigación, como la falta de comunicación entre empleados y jefes, la desmotivación del personal, carencia de un ambiente físico para consumir sus alimentos a la hora del almuerzo, falta de liderazgo por parte del jefe inmediato