Resumen
La presente investigación por el método explicativo se realizó con el propósito de exponer las causas del bajo desempeño laboral que se está originando en el Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Urdaneta. Para la recopilación de la información se utilizaron dos instrumentos que sean objetivos, seguros y efectivos, de utilidad sobre los objetos de estudio con la finalidad de resolver los cuestionamientos planteados en la indagación, entre ellas: la entrevista al jefe departamental y la encuesta efectuada a sus subordinados. En base a los resultados obtenidos se determinó que los empleados tienen un incorrecto rendimiento en la gestión de sus labores porque no disponen de idóneos sistemas y equipos de cómputo, recursos materiales necesarios, sueldo remunerado en la fecha establecida, apropiadas relaciones formales; por lo que afecta de manera directa en el desempeño de las tareas administrativas.