Resumen
Esta investigación se la realizo en la DISTRIBUIDORA YOLITA con el fin de analizar el problema que ocasiona que se utilicen procesos manuales para el registro y control de inventarios, los retrasos que esto provoca, las pérdidas que se pueden generar en las ventas y como mejorar el proceso de facturación para ofrecer una mejor atención a los clientes optimizando estos procesos, también conocer los beneficios que se pueden obtener con la implementación de un sistema de facturación y control de inventarios, ya que al no contar con un buen sistema de facturación e inventarios se desconoce la situación real con la que se está llevando las operaciones del negocio.