La comunicación corporativa y su incidencia en los procesos administrativos de las secretarias ejecutivas
Fecha
2020-02Autor
Peñafiel Cotto, Mercedes Briggitte
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Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio de caso se lo ejecuto en base al siguiente tema de investigación el cual es la comunicación corporativa y su incidencia en los procesos administrativos de las secretarias ejecutivas del departamento administrativo de la Cooperativa COOPROCLEM de la provincia de Los Ríos; la cual es una organización dedicada a la comercialización y exportación de banano; en el desarrollo de este estudio se utilizó el método deductivo, que permitió obtener información relevante partiendo desde hechos particulares, para así obtener conocimientos sobre lo estudiado, mediante la aplicación de una encuesta que ayudo a recopilar información relevante y necesaria, y fidedigna cuyo objetivo es determinar la incidencia que tiene la comunicación corporativa en los procesos administrativos. Los resultados que se obtuvieron en este estudio de caso dio a conocer que la falta de comunicación corporativa afecta directamente a los procesos administrativos, de modo que esto causa que no exista un buen clima organizacional y por ende las actividades planteadas por los directivos de la organización para alcanzar sus objetivos no se realicen eficientemente por lo que se puede deducir que la comunicación corporativa es un herramienta fundamental en las organizaciones porque es aquella que ayudara a que exista una buena relación laboral, para que sea efectiva al momento de tener contacto con el cliente, y así la empresa pueda cumplir sus metas.
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