Nivel de capacitación del personal en la Farmacia Comunitarias ubicada en la ciudad de Babahoyo sector la PJ

Abstract

El presente estudio de caso, data de la descripción y análisis del rendimiento del personal de la Farmacia Comunitaria Sumedical, es una organización dedicada al abastecimiento de productos fármacos y productos dirigidos a la salud de las personas basados en conocimientos previos que ha adquirido los colaboradores antes de vender a sus clientes o potenciales clientes y la capacitación de ellos. Dentro del desarrollo del mismo se contempló la variedad de problemas dentro del marco de actividades que realiza cada colaborador, en sus tareas dentro de la jornada de trabajo considerando que es una empresa con fines de lucro y beneficios individuales y colectivos. Dicho análisis se enfoca de forma neutral, identificando todas las variables que afecta a los trabajadores previo al ingreso de la institución, considerando que tiene algunos años dentro de la ciudad. La información fue recolectada mediante encuentras dirigidas hacia los trabajadores, y documentos de la organización como forma de sustento y así saber con certeza, la problemática que emerge y las causas que puede llegar a repercutir en las ventas de todo un día, o jornada laboral.