Promoción turística por medio de las redes sociales y la afluencia de visitantes al Complejo San Francisco del cantón Buena Fé
Resumen
El presente estudio de caso va encaminado hacia la promoción turística que se le da al Complejo San Francisco ubicado en el Cantón Buena Fé, este es uno de los pocos destinos turísticos que posee un recurso natural dentro del Cantón, con una singularidad única, pero el crecimiento del negocio del turismo no ha maximizado y el número de visitantes es inestable. Ante este fenómeno, se ha interesado en estudiar la promoción turística por medio de las redes sociales para aumentar el número de visitantes en el destino.
Actualmente, el uso de las redes sociales proporciona muchos beneficios y ventajas en el ámbito del turismo permitiendo difundir fácilmente la información, comunicación y promoción de los diferentes viajes de un destino. Los tipos de investigación que se utilizó fue la investigación descriptiva e investigación documental bibliográfica.
Se obtuvieron los resultados, a través, de las técnicas de investigación, que fueron la encuesta y la entrevista, el método que se empleo fue el muestreo por conveniencia debido a la situación de emergencia que estamos pasando. La encuesta se aplicó a 125 personas del Cantón Buena Fé, de entre 15 a 37 años de edad, que permitió especificar cuáles son las redes sociales y el uso que se le dan para la promoción del complejo, así mismo la entrevista fue realizada a una persona profesional en el tema considerando las medidas necesarias que pueden aplicarse para incrementar la afluencia de visitantes.
Luego del análisis realizado se llegó a la conclusión de que, la población buenafesina está de acuerdo con el desarrollo turístico, en el complejo. Pese a que, con anterioridad no se ha dado. Por ello es imprescindible mejorar la promoción turística por medio de las redes sociales para dar a conocer el sitio y ayudar de manera integral en la contribución de la afluencia de visitantes.
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