Resumen
La organización y control de cada una de las áreas de una empresa debe ser llevada con cautela y de la mejor forma posible, de esta manera el cumplimiento de los objetivos institucionales llegue a realizarse a un 100%, el presente trabajo esta enfocado en el procedimiento de identificación en el área de admisión y registro de pacientes del Centro Médico Santa Rosa, el mismo que ha presentado ciertos problemas creando así muchas veces que el Centro Médico tenga pérdidas económicas, en este caso de estudio hablaremos de las dos formas más comunes de cometer estos errores, las mismas que son por error humano o por falta de actualización del sistema, y que ambas pueden ser corregidas con el respectivo control interno administrativo por parte del departamento de Admisiones de Pacientes.